TRAINING DIGITAL OPERATIONAL EXCELLENCE
DESKRIPSI TRAINING DIGITAL OPERATIONAL EXCELLENCE
Training Digital Operational Excellence memiliki peranan yang sangat penting dalam mendorong organisasi mencapai efisiensi, kualitas, dan konsistensi operasional di era persaingan bisnis yang semakin ketat dan dinamis. Konsep ini tidak hanya berfokus pada peningkatan proses secara internal, tetapi juga pada kemampuan organisasi untuk merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat, mengoptimalkan penggunaan sumber daya, serta mengurangi pemborosan dan kesalahan operasional. Dengan menerapkan prinsip-prinsip Operational Excellence secara digital, organisasi dapat memanfaatkan teknologi, data, dan otomatisasi untuk meningkatkan produktivitas, transparansi, dan akurasi dalam setiap aktivitas bisnis.
Penerapan Digital Operational Excellence memungkinkan organisasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki bottleneck, menyederhanakan proses, dan memastikan bahwa setiap aktivitas berjalan selaras dengan strategi dan tujuan bisnis. Selain itu, pendekatan ini meningkatkan kemampuan organisasi dalam pengambilan keputusan berbasis data, karena informasi yang akurat dan real-time tersedia dari sistem digital yang terintegrasi. Hal ini tidak hanya mempercepat respon terhadap masalah operasional, tetapi juga mendukung inovasi dan perbaikan berkelanjutan di seluruh lini bisnis.
Lebih jauh, Digital Operational Excellence memberikan nilai tambah berupa peningkatan kepuasan pelanggan, penguatan reputasi perusahaan, serta penghematan biaya operasional jangka panjang. Organisasi yang berhasil menerapkan prinsip ini mampu menjaga kualitas produk dan layanan secara konsisten, mengurangi risiko kegagalan, serta meningkatkan daya saing di pasar. Oleh karena itu, penguasaan dan implementasi Digital Operational Excellence menjadi fondasi strategis bagi setiap organisasi yang ingin tumbuh secara berkelanjutan, responsif terhadap perubahan, dan unggul dalam operasional di era digital.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING DIGITAL OPERATIONAL EXCELLENCE
TUJUAN TRAINING DIGITAL OPERATIONAL EXCELLENCE
- Meningkatkan efisiensi, kualitas, dan konsistensi proses operasional organisasi.
- Menyelaraskan aktivitas operasional dengan strategi dan tujuan bisnis.
- Memanfaatkan teknologi dan data untuk pengambilan keputusan berbasis informasi.
- Mengidentifikasi, menganalisis, dan memperbaiki bottleneck atau proses yang tidak efisien.
- Mendorong perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) di seluruh lini operasional.
- Mengurangi risiko kesalahan operasional, pemborosan, dan kegagalan proses.
MANFAAT TRAINING DIGITAL OPERATIONAL EXCELLENCE
- Operasional organisasi menjadi lebih efisien, cepat, dan hemat biaya.
- Kualitas produk dan layanan meningkat secara konsisten.
- Transparansi dan visibilitas proses operasional lebih tinggi.
- Mempercepat respon terhadap perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan.
- Mendukung inovasi dan peningkatan proses secara berkelanjutan.
- Meminimalkan risiko operasional dan kegagalan implementasi.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dan reputasi organisasi.
- Meningkatkan daya saing organisasi di era digital.
MATERI TRAINING DIGITAL OPERATIONAL EXCELLENCE
1. Pengantar Digital Operational Excellence
- Konsep dan definisi Operational Excellence
- Peran Digital Operational Excellence dalam transformasi bisnis
- Hubungan Operational Excellence dengan strategi organisasi
- Tantangan dan peluang di era digital
2. Prinsip dan Kerangka Kerja Operational Excellence
- Lean, Six Sigma, dan metodologi continuous improvement
- KPI, metrics, dan standar kualitas operasional
- Framework tata kelola operasional digital
- Integrasi proses bisnis dan teknologi
3. Analisis dan Optimalisasi Proses
- Identifikasi proses inti dan pendukung
- Mapping proses dan workflow digital
- Analisis bottleneck, waste, dan inefficiency
- Teknik perbaikan proses berbasis data
4. Digitalisasi dan Automasi Proses
- Peran teknologi digital dalam Operational Excellence
- Workflow automation, RPA (Robotic Process Automation)
- Dashboard dan monitoring berbasis digital
- Integrasi sistem untuk efisiensi proses
5. Manajemen Kinerja Operasional
- Penentuan KPI dan target kinerja
- Monitoring dan evaluasi performa operasional
- Reporting dan visualisasi kinerja digital
- Strategi corrective action dan pengendalian kualitas
6. Manajemen Risiko dan Kepatuhan
- Identifikasi risiko operasional dan mitigasinya
- Kepatuhan terhadap standar, regulasi, dan kebijakan internal
- Pengendalian risiko berbasis proses digital
- Continuous risk monitoring
7. Budaya Perbaikan Berkelanjutan
- Penerapan mindset continuous improvement di organisasi
- Peran leadership dalam mendorong Operational Excellence
- Pelibatan tim dan kolaborasi lintas fungsi
- Teknik problem solving dan innovation mindset
8. Studi Kasus dan Simulasi
- Analisis studi kasus Operational Excellence di berbagai industri
- Simulasi identifikasi dan perbaikan proses
- Diskusi tantangan implementasi dan solusi praktis
- Rekomendasi strategi implementasi di organisasi
PESERTA TRAINING DIGITAL OPERATIONAL EXCELLENCE
1. Manajemen Puncak dan Pengambil Keputusan
Direksi, C-Level, dan pimpinan unit bisnis yang bertanggung jawab atas strategi operasional dan transformasi digital. Training ini membantu mereka memahami bagaimana meningkatkan efisiensi, kualitas, dan konsistensi operasional secara menyeluruh.
2. Manajer Operasional dan Supervisor
Manajer Operasional, Operation Head, dan Supervisor lini bisnis yang ingin memastikan proses sehari-hari berjalan optimal, hemat biaya, dan sesuai standar kualitas.
3. Tim Transformasi Digital dan IT
Head of Digital, Digital Transformation Team, IT Manager, dan Business Analyst yang terlibat dalam digitalisasi dan otomatisasi proses operasional.
4. Tim Quality, Process Improvement, dan Continuous Improvement
Quality Manager, Lean Six Sigma Practitioner, Process Improvement Officer, dan Continuous Improvement Team yang bertugas meningkatkan efisiensi, mengurangi waste, dan memastikan kualitas operasional.
5. Risk, Compliance, dan Internal Audit
Risk Officer, Compliance Officer, dan Internal Auditor yang mengevaluasi risiko operasional, kepatuhan, dan efektivitas proses digital.
6. Tim PMO dan Project Manager
PMO Staff, Project Manager, dan Portfolio Manager yang ingin memastikan proyek dan inisiatif operasional mendukung efisiensi dan kualitas organisasi.
7. Profesional Non-IT yang Terlibat Operasional
Staf produksi, staf logistik, dan karyawan unit bisnis lain yang bertugas menjalankan proses operasional harian agar lebih efektif dan terukur.
8. Mahasiswa dan Fresh Graduate
Mahasiswa atau lulusan baru dari bidang manajemen, teknik industri, atau sistem informasi yang ingin membangun kompetensi dalam Operational Excellence dan digitalisasi proses bisnis.
INSTRUKTUR/ TRAINER TRAINING DIGITALISASI PROSES BISNIS JAKARTA
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
METODE TRAINING INTEGRASI SISTEM OPERASIONAL BANDUNG
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
LOKASI TRAINING ROBOTIC PROCESS AUTOMATION BALI
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
JADWAL TRAINING IT TAHUN 2026
- Januari : 20 – 21 Januari 2026
- Februari : 24 – 25 Februari 2026
- Maret : 05 – 06 Maret 2026
- April : 23 – 24 April 2026
- Mei : 19 – 20 Mei 2026
- Juni : 23 – 24 Juni 2026
- Juli : 23 – 24 Juli 2026
- Agustus : 27 – 28 Agustus 2026
- September : 15 – 16 September 2026
- Oktober : 20 – 21 Oktober 2026
- November : 17 – 18 November 2026
- Desember : 15 – 16 Desember 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
INVESTASI TRAINING ROBOTIC PROCESS AUTOMATION ONLINE TAHUN INI :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group
(Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.